Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für On-Demand Steuerfragen

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung von On-Demand Steuerfragen, Infoprodukten und Waren, die von steuerbuddyx unter steuerbuddyx.com angeboten werden.

2. Leistungen

2.1 On-Demand Steuerfragen (Service)

steuerbuddyx bietet Einzelsitzungen an, in denen spezifische steuerliche Fragen per Chat oder Video beantwortet werden. Die Buchung ist verbindlich.

2.2 Infoprodukte

steuerbuddyx stellt digitale Leitfäden und Anleitungen im PDF-Format zur Verfügung.

2.3 Waren

steuerbuddyx vertreibt gedruckte Broschüren und Handbücher.

3. Preise und Zahlung

Die auf steuerbuddyx.com angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Banküberweisung.

4. Erstattungs- und Umbuchungsrichtlinien

4.1 On-Demand Steuerfragen (Service)

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung, da die Beratungszeit reserviert wurde.

4.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann eine Erstattung beantragt werden, sofern das Infoprodukt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurde. Zur Beantragung senden Sie eine Nachricht über Kontaktformular. Nach Ablauf der Frist oder nach vollständigem Download entfällt das Erstattungsrecht.

4.3 Waren

Kunden können unbenutzte Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der Ware erfolgt die Erstattung des Warenpreises innerhalb von 30 Tagen.

5. Kontaktinformationen

Adresse: Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41762683343

Geschäfts-ID: CHE-166.221.475

Bei Fragen oder Erstattungsanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.